海斯口腔3年矫正血泪史。

阿白 · 发表于 2021-5-4 08:14:12

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我于2018年2月去到海斯口腔门诊部咨询麦理想矫正牙齿的事，麦理想表示他不做钢牙只做隐形。推荐学生郑峰为我做钢牙矫正。
2018年3月17在诊所做了一次性上下牙周刮治及拔除2颗智齿后于3月30号开始了钢牙矫正。无方案无风险同意书。
矫正进行到9个月后发现嘴突，露龈笑明显，牙医郑峰表示只有再拔4颗4号牙才能改善。
在没有拍片，护士提醒也不拍的情况下再次拔除4颗牙，开始了收缝。
9个月的时间牙缝收到拥挤错位。牙齿内倾。深覆盖。
2019.11.2号我发了一张图给郑峰，郑峰通知我去诊所说为我换一种矫正方式。说我熬夜不适合钢牙。换隐形。
我因为他是麦理想推荐的极为相信。以为只要我相信配合，结果一定是好的。
2019.11.5郑峰拆下钢牙托槽，戴了一个月保持器。接着不检查不处理钢牙失败遗留的创伤性问题后又开始戴上了7天一换的隐适美。
隐适美期间，牙齿多种问题。反应给郑峰均表示:没事，别太焦虑。
2020.7.30再再次跟郑峰反应牙周溢脓的事，他让护士带我拍了全景片，此时牙槽骨已有明显吸收，他闭口不提，说我是上火了，给盒消炎药让我走了。
期间牙龈看着大量萎缩，牙根暴露，牙齿松动。我问郑峰。大牙开始明显松动还能拉皮筋吗？他说牙齿没你想的那么容易掉，这一点点力不影响。
2021年的2月2号，复诊，我再次跟郑峰反应牙周溢脓的事，郑峰在为我做完基础的检查后让护士带我到牙周科，去到医生做了检查后表示看去年片子牙槽骨就有明显吸收了。我说郑峰没提啊，医生建议我去3甲看看。
当时临近春节，春节回来就约了3甲医生，检查后才知道牙槽骨大量吸收，有些直接没有骨了，我将这情况反应给郑峰后他才让我停止矫正。
之后在诊所重新拍了片子，诊所医生也只跟我说牙槽骨有吸收，但矫正有吸收也正常。
后来奔波各大3甲医院检查才知道问题远比诊所描述要严重的多。全口牙槽骨重度吸收，全口骨开窗骨开裂，死髓牙，创伤性咬合。
而诊所除了我知道的牙槽骨吸收外，其他问题一概不提。
诊所大股东麦理想强烈不赞成我去其他医院治疗，说其他医院怕接我故意说重情况。实际没那么严重。提出在诊所进行保十年治疗，(牙周刮治稳定后，接着矫正，后续进行观察，有掉牙就种，至于功能不考虑。）
考虑到多方面原因，诊所隐瞒不作为，技术能力后拒绝。
接着诊所以我签了风险书为由拒不承担责任。表示要么退正畸费用，病历转出，要么接受诊所的保十年治疗，至于怎么摊开问题治疗，不讲。
1前文中讲到的根尖炎去年的片子就有，诊所一直到今年出事没人提。
2骨开窗骨开裂，麦理想一直表示交给他可以控回去，但多家3甲表示，骨壁已经薄如纸，根本控不回去。
3隐形矫正是在19年，为何隐形矫正风险书的日期诊所写成18年，18年钢牙矫正并未签风险书。
4上午去就要病历。护士郑峰都表示是电子版，一直等到下午给到我们是手写版，且日期都写错了。
5为何矫正无方案，拔牙不拍片在医务处眼里是正常情况。
6钢牙失败，郑峰隐瞒不告知不处理将错就错导致隐形再次失败，并表示矫正没有失败一说，后改口说钢牙没问题，不会换隐形。
7矫正期间，郑峰从未讲过牙周有问题需治疗，相反我多次跟他反应牙齿问题，他均无处理。出事后将责任全部归结于牙周炎。
在外打着光华团队的旗号，内里的规章管理制度却如此混乱，出事后，麦理想恐吓我说，我去哪个医院找的哪个医生看牙，他都知道，医生都有跟他报备。劝我还是回诊所治疗。一个3甲医院前副主任，出了事除了甩锅隐瞒，就是威胁恐吓。一口牙坏了就坏了，你能奈我何的样子真让我怀疑这个人是医生吗？真牙换一口假牙还觉得患者赚了？

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