一枚不实正畸广告引发的道歉信：关于拜博“深圳事业部暑期活动”报道事件的说明

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一枚不实正畸广告引发的道歉信：关于拜博“深圳事业部暑期活动”报道事件的说明
各位正畸界的朋友们:
首先我代表拜博集团向您们表示诚挚的歉意！感谢您们一直以来对拜博口腔的关注、关心与支持！
7月14日，拜博口腔深圳事业部相关人员未经集团允许，未经过集团规定的审核程序审批，擅自向某报社提交相关暑期活动的报道内容。其中的某些内容明显地缺乏专业素养，对口腔医疗、特别是口腔正畸界可能产生不必要的、误导性的结果。具体体现在以下两个方面：一、在目前医患关系非常紧张的大环境下，对拔牙正畸产生纠纷的病例报道内容，非常不利于良好医患关系的建立与维护，可能造成患者对正常的、需要进行拔牙矫治的情况产生误解，进而导致不必要的医患纠纷，对整个正畸行业造成伤害；二、口腔正畸专业人士都知道，正常的正畸治疗是不可能排除拔牙矫正的可能性的。目前在中国及国际上，拔牙矫治仍然占有相当比例，最高的拔牙矫治比例甚至可以达到就诊患者的70%以上。而深圳事业部相关人员片面地宣传“矫正可以不拔牙”。为了吸引患者眼球，以不拔牙矫治的病例作为矫治技术的全部，这也可能导致对已经采取拔牙矫治的患者对经治医生产生不信任，不利于医患关系的和谐。
拜博口腔医疗集团一贯以建立“百年老店”为目标，以“责任企业，诚信经营”为担当，以自觉地为维护与营造良好的医患关系环境为己任。我们将始终坚持“以先进的临床技术服务患者、以严谨的操作程序吸引患者、以温馨的服务理念呵护患者”的准则。
对于本次“不良报道”事件的发生，我本人负有不可推卸的责任，也深感遗憾！在此，再次为此次事件给我所热爱的行业及兄弟般的专业界朋友们造成的不良影响深表歉意。
我们公司对此次事件的处理也高度重视，目前公司已经启动责任排查与追究程序。在此，我也郑重承诺，一定严肃查处本次事件的相关责任人员，给全行业关心、关注我们的同仁们一个满意的交待。

拜博口腔 总裁 邓锋

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请各位即将要做矫正的朋友们注意，谨慎选择自己的正畸医生

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的确，拜博需要给同行们道个歉！但是，更需要给受骗的消费者道歉！