植牙手术四次开刀历时两年宣告失败患者向医方提出赔偿

鱼大吉 · 发表于 2012-8-1 23:17:15

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（记者王丹丹实习生吴求）近日，34岁的高女士向深圳新闻网反映，自2010年12月起，她在深圳博爱医院开刀四次，共经历两次牙齿种植手术，均告失败。

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2012-8-1 23:16 上传

饱受手术失败痛苦的高女士表示自己已对博爱医院失去信心，于2012年五月中旬向博爱医院提出赔偿，要求博爱医院退还之前交付的手术费并赔偿精神损失费及后续诊疗费共计6万元。

“一颗牙，动刀四次！”

2010年12月7日傍晚，高女士在与孩子玩耍的过程中，下颌遭到孩子头部猛烈撞击，导致下前门牙松动。次日，高女士到博爱医院就诊，口腔科主任李岩医生接诊，建议拔出三颗牙根，进行植牙。

高女士反复思量，决定种植中间牙根断裂的一颗，并于当日做了手术。术后高女士配合医生要求保养牙齿，随后的数次复查医生均表示没有问题。

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2011年5月，高女士接受了二期手术。医生在拧动高女士的种植体时，高女士感觉剧烈疼痛，手术也不得不得终止。此时医生发现异样，经过X光片拍照后，种植体已经发炎，并于当时予以拔出。

“李岩主任并没有告诉我具体的失败原因，而是约定我5个月之后再次种植，费用全免”，高女士说，她只好怀着很无奈的心情又等了半年，之后牙龈完全愈合，于去年11月做第二次种植手术，此次手术后高女士更加小心翼翼保养，但在今年5月份进行二期手术时，同样的情况再次发生。李岩医生宣布牙根种植又失败了，高女士不得不再次开刀拔掉门牙。

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手术失败导致身心疲惫

高女士在接受记者采访时表示，在博爱医院口腔科就诊期间，4次开刀过程令其非常痛苦和难熬。“现在我的牙龈已经严重塌陷和萎缩，牙缝比之前也增大了很多，并且严重影响到我牙齿以后的再次种植。”高女士说，植牙治疗期间对其造成了诸多不便。

每天早上需要安装义齿，饭后须马上漱口，晚上还要进行消毒清洗。“坚硬的东西也不能吃，每次碰到植牙失败的钢钉就会十分疼痛。外出也不太敢和别人说笑，担心会露出不美观的牙齿。”

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医患双方纠纷调解失败

高女士向记者出示医疗纠纷调解记录单，记录单显示，2012年7月12日11时，患方参与调解人员（高女士本人及其丈夫胡先生）、医方参与调解人员（医务科韩冰及赵敬崇）于市卫人委一楼信访接待室进行了医疗纠纷调解。

患方要求医方凭票退还已交费用，并赔偿精神损失费及后续诊疗费用等共计6万元。院方则表示可以退还已交费用，并答应为其进行免费后续治疗，但对于其他诉求不予认可，建议通过鉴定或诉讼途径解决双方争议，鉴定费用由医方支付。双方在经多次沟通后无法达成一致，致使本次调解不成。

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患者直言医院方存在不负责任和渎职行为

高女士在与记者沟通时表示，手术失败不是简单意外，而是医疗事故，“造成此事故的根源是博爱医院医生的严重渎职和不负责任。”“李岩医生并没有向我讲解该手术的风险，只是说是比较简单的手术，在手术同意书上没有我本人签字的情况下就进行了手术。”

记者在高女士出示的口腔种植专科病历复印件中发现，在《种植专科病人个人健康状况登记》中，高女士有签字。但在背面的《接受口腔种植手术同意书》中“病人签字”位置，并没有高女士的签字。