新生力量的呐喊

沉默。。

　尊敬的领导，亲爱的伙伴们：
　　大家下午好！我是来自中国人寿松阳支公司银保部的客户经理。今天，很荣幸能由我来为大家带来我们新生力量的呐喊。
　　为什么说是新生力量呢？有两个原因，一个是因为年龄。在座的各位应该都是我的大哥哥大姐姐有的甚至是叔叔阿姨了吧。对于我这样一个刚刚抓住80尾巴的小辈者来说，我们确实显得稚嫩许多。但而今的我们，也正是在社会上崭露头角的时候，所以我给我们取了个名字——新生力量。对于那些默默在我们人寿奉献多年的伙伴来说，一个对于今年才有幸加入我们公司的人来说，用新生更是不为过吧。而我坚信，年轻的我们能给大家带来更多的活力和惊喜。
　　“民无信不立”，对于我们新生力量而言，诚信变得尤为重要，他是我们的生命线，更是我们发展的基石。
　　可是亲爱的伙伴们，让我们闭上眼睛来回顾一下在我们的展业中，什么是让我们最难受的呢？是我们费劲口舌努力讲解产品而没有销售出去，还是我们辛勤的为客户服务却没有得到应有的认可。我想，作为保险业务员的我们有足够的心理能承受这些。但最让我们难以接受的是那些洪水猛兽般的成见，是吗？人们认为“保险业务员就是从别人的口袋骗钱”“保险就是传销”。这些话语深深的刺痛我的心，但是，我们有没有想过，到底是为什么，大众会对我们产生如此巨大的反响，对我们如此的排斥？深究原因，我想，还是诚信惹的祸。正是某些不诚信的行为引起社会的极大不满，当人们面对一些不良现象，却无法具体指责具体的人的时候，就把矛头指向了整个职业。一句话，这就是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价。而作为保险人，我们深受其害，我们为此付出的泪水和汗水还少吗？这种局面就需要我们奋起自救，而改善这一局面唯一能靠的是什么？靠是只能是诚信。
　　诚信，往往可以成为我们的敲门砖。我作为一个新手，没有太多的成功经验，但我却用我的诚信，打开了邮政的大门。今年3月我加入了公司，经过一系列的培训，4月下旬正式驻点中国邮政储蓄银行松阳城东所。相对于中农工建四大商业银行而言，我们邮储的人流和客户质量相对薄弱。那么我该如何经营好这个曾经有人驻点却从来没出过单的网点呢？一直以来，我充当了邮储引导员和清洁员的角色。我们邮储的大多数客户是一些中老年人，或者是来缴水电费的农村人。所以我的任务就是指导甚至是帮助他们填单签字。每每下班前，我都会先打扫好卫生，碰到一些比较繁琐的问题的时候，我都会苦口婆心又和颜悦色的在边上讲解，对于很多事情，从来说一不二。久而久之，柜员也被我的行为感动了，有个叫晓芳的姐姐还主动询问我一些险种的相关事宜。不久后的一个中午，记得还下着雨，我在家里吃午饭，邮储打来电话说让我过去签单。兴奋的我马上放下筷子跑了过去，然后和客户详细的讲解了产品的利弊，最后客户认同购买了1万6的鸿赢趸交产品。由于是第一次出单，柜员对我们的系统还不是很熟悉，也多亏了师父和客户的耐心。可是第二天，客户给我打来电话说要撤单，我的心凉了半截。但经过了解，原来他的这笔钱儿女都知道，女儿说要借钱盖房子，儿子说要借钱给孩子看病。善良的农村爸爸当然拗不过儿女，只能撤单。第二天我全程陪同客户办理好一切撤单手续，客户对我的服务非常满意，左一句对不起，右一句谢谢，搞的我都不好意思了。柜员姐姐也没有任何异议，反而觉得我这件事情办的漂亮。毕竟，客户至上，诚信为本！渐渐的，柜员晓芳的积极性越来越高了，后来连她的亲戚都带动起来投保了。我真正成功的第一个单子就是晓芳的远房亲戚，鸿赢趸交5万元。这个单子，也倾注了我不少的心血。我知道，只要我尽心尽力的做事，诚实守信的为客户服务，虽然只是在小小的邮储，也能扬帆远航！
　　其实，做保险就是做人！只要我们做好自己，我们的产品自然而然的就能销售出去。而作为保险行业的新生力量，我们牢牢的打好基础，宣导好诚信，并一直以诚信为做人做事的准则，这就是我们收获最好的礼物，也是我们一生最宝贵的财富。
　　诚信，是人类文明的阶梯，是一个人立足社会的先导，是人生路途中的第一准则。
　　那么，就让我们竖起诚信的旗帜，扬帆起航！

沉默。。

做好保险事业的决心