牙齿矫正人气社区-牙套之家APP

标题: 香港仁和隐适美吐槽-投诉无门 [打印本页]

作者: ada089 时间: 2019-4-26 21:46
标题: 香港仁和隐适美吐槽-投诉无门
过来人经验，奉劝大家选择国内的医生！！！
2017年9月开始在香港仁和隐适美矫正牙齿，当时是看到牙友提到旅医网，然后才知道仁和，广告说是隐适美黑钻，即已经有很多的隐适美案例，同期也有咨询深圳北大医院的医生，当时医生给出的方案是要拔牙，本身对于拔牙很恐惧，所以在听到仁和医生说可以不用拔牙后，就决定在这矫正了，10月底开始第一幅。同时仁和也安排了一位顾问对接。（我一直是在朗豪坊仁和就医）

从2017年9月一直到2018年中，牙套正常进行之中，期间貌似也就去香港复诊了2-3次，具体不记得了，每次看完，跟踪的顾问都会把我留下来，最主要的议题就是推荐他们的医美疗程和保持器。虽然烦但是也不是什么大问题。甚至当时都有动心去那里搞面部医美。

本来在几个月之前预约的2018年10月16日复诊，但是在10月才收到仁和的短信告知我一直对接我的牙医陈亭翰离职了，仁和却丝毫没有提前和我沟通，医生离职至少也有一段时间的交接期吧，但是仁和完全是没安全，放任自流，自己比较着急，几个月没见医生，我没办法追着顾问屁股后面问，后来说有新医生来，排期直接又延到了12月份，等于说我有半年没复诊了。要吐槽的是顾问只对跟我推销产品积极，其他对接完全可以用随心所欲来形容，比如要改个期，至少要追在顾问屁股后面连续问一个星期，人家都不搭理你，有一段时间旺角仁和的电话永远不通，打到铜锣湾仁和，客服只会说我会知会，但是没办法实际推动。

艰难的到2019年4月，我的牙套只剩下最后不到十副，应该说在关键收缝调整阶段，在这一年多期间，我拔了4颗智齿，对的，虽然一开始说不要拔牙，但是后来搞到一半说会嘴凸，智齿还是一颗没留住，全拔了，在还剩不到十副的时候，我牙齿有深覆合，右边从矫正开始就无法咬合两个比较大的问题，亟待解决，本来预约的4月24下午复诊，但是在24号接近中午才接到顾问姗姗来此的电话，说医生请假要改期。

改期到什么时候，不知道！！电话追了3天，包括电话顾问，电话前台，微信每天留言，没人理，，，，最后好不容易接通前台才知道医生要修非常长的时间，以月来计算。但是仁和完全没有提前通知，及任何预案，直接又把我复诊时间推后了2个月，拜托，加上之前2个月，等于我又4个月见不到医生，2个月之后我牙套都快戴完了，深覆合和咬合的问题咋解决。。。。。。

总之，1. 仁和牙医非常不稳定，感觉后来的那个医生其实是兼职的，业务能力不好说，同时诊断的时间每周只有3天，到后来严重到只有3天中的半天，预约非常非常困难。导致每次复诊都要请假。
         2. 顾问完全就是销售，只管推销，对你的任何问题都不上心。
         3. 投诉无门，前台如同虚设，因为牙医属于里面的一个小部门，前台只能告知提醒知会，解决不了任何问题。
         4. 并且前台极度不负责任，有一次改期，顾问不搭理，打了前台几天电话，后来沟通说28号可以，结果到了28号上午才知道前台根本没和医生沟通好，结果28号去不了，导致面诊时间又推迟了2个月。

这次就医过程非常之糟心，现在牙套快完成，但是牙齿还有一堆问题，哎。。。。。。

作者: qq_u2cWUemW 时间: 2019-4-27 09:10
香港的戴隐适美的费用是多少考虑换医生吗

作者: 爱笑的牙套a 时间: 2019-4-27 09:34
消费者委员会还有医务委员会先去第一个再去第二个上网搜香港这两个的地址电话

作者: ada089 时间: 2019-4-27 12:27

爱笑的牙套a 发表于 2019-4-27 09:34
消费者委员会还有医务委员会先去第一个再去第二个上网搜香港这两个的地址电话

好的，谢谢

作者: ada089 时间: 2019-4-27 12:28

qq_u2cWUemW 发表于 2019-4-27 09:10
香港的戴隐适美的费用是多少考虑换医生吗

4万港币，在考虑了

作者: wx_G9DNxWhE 时间: 2019-5-6 00:10
我也在香港矫正的，瑟瑟发抖中。。。。是在普通的牙科诊所做的。

作者: ada089 时间: 2019-5-15 21:08

wx_G9DNxWhE 发表于 2019-5-6 00:10
我也在香港矫正的，瑟瑟发抖中。。。。是在普通的牙科诊所做的。

看医生吧，如果是医生个人的诊所还好点，像仁和这种聘请的医生，真的说走就走了，极其不稳定，今天又吵了一架，从2月到现在一直约不上医生，处于没人呢管的状态，闹心的很

作者: guanguan 时间: 2019-9-16 16:09
去香港做为啥不找赵创波医生呢，他自己的诊所，他是亚洲做隐适美比较多的医生哦，连香港其他牙科诊所还要向他学习，而且还可以在深圳复诊

欢迎光临牙齿矫正人气社区-牙套之家APP (http://www.yataohome.com/)