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标题: 恳请管理员和版主商议更好的服务本版 [打印本页]

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 14:51
标题: 恳请管理员和版主商议更好的服务本版
本帖最后由程碧焕医生于 2012-4-20 17:16 编辑

管理员和版主们，大家好。我有一些想法，目的是共建牙套之家，盼望大家发表意见和完善分类。
我建议有以下的重新分类：
1类、审核通过（分类名字大家可以商量，也可以命名为“图片资料全”与“等待补充图片”）：
这些帖子如果属于咨询方案的，则需要图片资料，如果没有提供图片资料，通过分类，设置了提醒他们补充图片资料，没补充的一直放在审核未通过的类别。

2类、审核未通过，发帖后即提醒补充图片，提供链接让他了解图片资料的要求。

医生会优先进入图片资料全的帖子回答，这样患者花了心思也可以高效的获得帮助和意见。

3类、治疗中病例的咨询：这类咨询，应该以正畸科普知识的解答为主，解答患者因为不了解正畸所产生的不必要的忧虑，弥补了她们和医生之间沟通不畅带来的疑虑和担忧。
对于正畸治疗中来询问具体处理方法和意见的，请原谅，无法提供具体的意见，网络咨询需要把握好界限，才走得更长远让更多人受益！以上意见为了更有效的服务大众，也希望帮助网友理解本坛的界限，不要因此受伤和失望，毕竟每个人能力有限，在能作为范围内我绝不吝啬时间和知识的帮助，但对于非能力范围的，我希望网友也不要因此闹情绪和受到伤害。医生既不“官官相卫（袒护同行）”也不“同行相轻（贬低同行）”，要行事光明公正，也要有医德爱心用知识和安慰的言语服务于网友。

该贴已经同步到程碧焕医生的微博

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 14:57
本帖最后由程碧焕医生于 2012-4-20 17:20 编辑

希望对于将治疗中的咨询帖子在发帖成功是就能弹出一个提醒：提示本坛的版规：已经开始了治疗的治疗中病例，本坛提供意见需要非常谨慎，不能参与其具体的处理措施，只能提供一些正畸科普知识的意见，对患者起到安慰的作用，不适宜提供具体意见让患者拿着这个意见去指导医生去和医生理论，这个不但对患者不好，也不利于牙套之家能走得更长远更好的服务网友。

目前正畸业内医生都反感同行医生指指点点，而且这样并不真正对患者有益，本坛需要定位准确，我们是不可能提供具体治疗意见来让患者以此去评价他的医生，这样会引发医生对网络咨询的反感，也将网络咨询引入了歧途和陷入了纠纷的责任。做我们能做的事，不能做的事要交给有能力作为的部门，我们按照我们的能力承担力所能及的事情。

以上意见为了更有效的服务大众，也希望帮助网友理解本坛的界限，不要因此受伤和失望，毕竟每个人能力有限，在能作为范围内我绝不吝啬时间和知识的帮助，但对于非能力范围的，我希望网友也不要因此闹情绪和受到伤害。医生既不“官官相卫（袒护同行）”也不“同行相轻（贬低同行）”，要行事光明公正，也要有医德爱心用知识和安慰的言语服务于网友。

作者: page 时间: 2012-4-20 15:04
一般都是新注册用户发帖子全部要经过审核才能显示，还有就是很长时候没发主题帖子的需要审核
好像不是所有人发帖都需要审核才能显示
如果审核不通过的帖子用户是看不到的都放回回收站了。
我觉得吧，可以在待解决里再添加有图待解决 -无图待解决
提醒牙友发咨询帖最好上图。

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 15:22
那设置一下分类为：全图片资料，图片资料不全，无图片资料，无图片资料的帖子提示不能提供更多意见？或者设置一个治疗中的分类，帖子一发就弹出对于治疗中帖子本坛的意见

嗯，不知道怎么能够更好的分类和服务。

作者: page 时间: 2012-4-20 16:16
Dr.Cheng
一般您直接点击进入咨询牙医的版块里帖子里有没包含图片可以很明显的看出来的是吧？
所以有图跟无图这个分类其实可以不用分类
不过如果有个分类可以提醒需要补充图片应该是不错的。

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 16:59
是有标识帮助分辨帖子有无图片，可是不点击那些不含图片的帖子还是过意不去，也会引起不满和抱怨，所以还是要点击没有图片的帖子的。所以如果能够弹出一个提示框是更好的。如果在发帖成功之际能弹出一个提醒：医生会首先点击打开有图片的帖子，希望咨询方案意见的提供齐全的图片资料。

作者: 哈鲁卡卡 时间: 2012-4-20 17:09
哇太多字了看不进去了

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 17:21

哈鲁卡卡发表于 2012-4-20 17:09

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哇太多字了看不进去了

你的意见很好，我修改了一下，你觉得能看得进去不，不行的话我再改

作者: 从新再来 时间: 2012-4-20 19:06
恩，程医生是对的，记得你回过一个牙友的贴，好像是说他的主治医生在其牙齿咬合未打开的情况下便收缝，这个牙友的一篇博客了说到“

作者: 从新再来 时间: 2012-4-20 19:18
我想很多老牙友都了解，就是中途转换医生矫治，一般医生是不会接这种2手病例，有些在治疗中的牙友发帖询问，医生这样做对不对那样做对不对，这样做是哪一个阶段，过了某一阶段那下一阶段该怎么做，我觉得这和2手病例性质差不多，就是在治疗中去找另一个医生给以意见，然后再拿另一个医生的意见来衡量自己的主治医生，一切的根源应该是从一开始，患者选择的医院医生的时候就应该开始，虽然医生不是万能的，治疗结果因医生而异也有病人的个体差异而已，相互了解，当然也要相互理解

作者: 牙套之家驻站医生 时间: 2012-4-20 20:01

从新再来发表于 2012-4-20 19:06

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恩，程医生是对的，记得你回过一个牙友的贴，好像是说他的主治医生在其牙齿咬合未打开的情况下便收缝，这个 ...

其实每个患者的情况都各异，经治的医生才最清楚他的情况，
此外，正畸是非常灵活的，虽然有一些常规顺序，却不是一成不变的，我想对于这个患者应该先打开咬合，却对于另一个患者也许医生打算先关闭间隙，患者看到一些帖子对于某个病例的意见，并不能代表自己的个人情况，常常有错误代入和错误理解的情况的。所以医生做网络咨询给予很具体的处理措施、具体的处理意见，确实可能患者领受上有偏差，但又可能造成了他对他的医生的怀疑和不信任，所以网络咨询如何才有效地帮助网友，是值得医生和网友一同思考。

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