soler 发表于 2017-11-10 01:04:58

哈佛牙医博士何少雄James Ho的隐适美正畸患者分享

本帖最后由 soler 于 2017-11-11 23:22 编辑

(正畸工具:隐适美;因为在各种隐适美讲座中得知隐适美在推磨牙向后移上表现得比其他传统正畸工具要好。)
(主诉是:通过推磨牙后移,腾出空间将两个兔牙内收,四颗智齿已拔。)

这是历时两年的梦魇。

2015年11月30日,在经历了近2年的正畸咨询和纠结后,我最终选定了微博中了解到的“哈佛牙科博士何少雄医生”作为我的正畸主治医生,并于当日在H&H牙科中心如约见到了何少雄医生。与以往咨询的牙医不同,我所表达的述求,何医生全都自信满满的回答没有问题,让我纠结正不正畸的心顿时坚定了许多。在简单面谈和口腔检查后,边拍片取模。然后,诊所要求我当即支付正畸一半的价款即2.2万,我完全没有准备,因为以往咨询的医生,一半会等方案出来后在约谈,选定方案后才付价款,最多也只需先付设计费千余元钱。于是我仅支付了一部分费用,余下的待我回深圳后转账到诊所。接下来,就开始暴露各种问题:

1.      诊所发了个私人账号给我,要求我把余款付到该私人账号;我很错愕,我是跟诊所发生利益关系,而不是跟这个人,付到这个人账号,节外生枝怎么办?于是,我发邮件给诊所,希望提供法人账号(即诊所的账号)给我。结果,发来的账号只有“育蕾街支行”!哪家银行的支行?太不专业了吧!?好吧,我安慰自己也许是员工个人工作不严谨,不代表这家诊所不专业,怎么说何少雄是哈佛牙科博士啊,应该值得信赖的。
2.我希望诊所能提供有效的收款单据给我,因为在诊所刷第一笔费用的时候,竟然什么付款单据都没有给我,我也事后才想起。也没有签订任何正畸协议或知情同意书,我就是拍片取模付钱,然后手里没有拿到任何东西……我也真是心大。由于邮件中诊所告知我,12月初她们都出去培训了,回来再跟我沟通,而那时候我的方案已经快出来了,于是达成一致意见待我去看我的正畸方案时支付余款。

3.2015年12月19日,即20天后,我就看到了我的正畸方案,(这“效率”相比我的微调方案的64天要快多了!)。而且,给我讲述方案的是“复诊医生”(我也只在这个诊所知道有“主治医生”“复诊医生”的区别,主治医生只负责设计方案,偶尔复诊一下,平时都由复诊医生跟进我的正畸治疗情况。一般国内正畸是没有这种方式的,都是主治医生复诊的。)更悲催的是:我的独立判断和理智淹没在诊所所有人的“我看过你的方案了,设计得太棒了!!”的赞叹声中。我相信,或者确切的说,是我希望“我只要用心选择了一个靠谱的医生,那他就能不仅关注到我关注的问题,还能关注到我关注不到的问题,我就不用久病成医,放心交给他就可以”。(事实证明,自己才是最可靠的。)因此,我只看了一下方案执行的前后对比(隐适美有这个演示),对比中,最前面两颗门牙是有内收的,但我忽略了那个量其实很小,更重要的是:复诊医生没有告诉我,我的方案后面几幅是“过矫正”,就是为了给牙齿反弹留些余地,多矫正一些(我也只带到了最后几幅才知道那叫“过矫正”)。也就是说,我看到的门牙内收,其实是“过矫正”而不是矫正范围内的内收,我的第一阶段正畸设计中完全抛开了我的主诉,何医生一心只想着解决他发现的“开合”问题。我的方案极其简单,矫正21副,过矫正3副,第一阶段一共24副牙套。但我还是完全相信了何医生,我真是被“哈佛”二字蒙了双眼。

4.2016年5月左右,我的复诊医生离职,将我交接给诊所内的张燕茹医生。
5.2016年7月左右,张医生第一次给我复诊,我在给我摘取牙套的时候,只拨了牙套的一端,另一端是硬生生拔下来的,上下牙都是如此。真是叫我惊讶!大家都知道隐适美牙套摘取的时候,要拨开牙套的两端才能摘下来吧?她一个医生居然这样!!我几乎满口牙都是附件啊!疼得我眼睛盈满了眼泪。而且,复诊完,我还躺在看牙的椅子上,就戴着口罩催促助理赶紧布置隔壁诊室,说##患者在等她,就好像我不是她的患者一样,十分没有礼貌。

6.2016年09月14日, 经过张医生第一次的复诊,我想何医生是我唯一可以依靠的医生了吧?毕竟他是我的主治医生,而且自第一次咨询时见过他,之后再也没见过。于是我跟诊所沟通希望何医生进行复诊。这是整个正畸治疗过程中,第二次见主治医生何少雄。我已经佩戴完了第16副牙套,我发现我整口牙有些左倾,中线也明显左偏。于是我表达微调意愿,但被拒接,拒绝的理由是:“极少人需要微调的,只有正畸治疗方案设计有问题或执行有问题的人才需要微调。”;我有些疑惑,但深入问询,他就说“方案还没执行到最后呢,现在判断为时过早!”于是,我带着疑问和第17-20副牙套离开了诊所,并开始在网上了解微调的信息,得知90%以上的正畸患者是要进入微调阶段的。而且,我的第一任复诊医生自己也在微调,她作为一名尊称何医生“师傅”的牙医,是为徒的设计方案有问题还是做医生的自己都执行不到位?这个疑问,在2017年1月14日张医生第二次给我复诊时,得到了解答,张医生也回答我说“大部分人都会微调的。”

7.2016-11-10 第一阶段 过矫正前,20副牙套戴完,右上虎牙牙体敏感。(现在我猜测可能是因为上牙整体向左偏,向左倾,导致右边的上虎牙与下牙过度挤压导致的。)

8.2016-11-29 (由何医生复诊),为了等何医生复诊,配合他回国的时间,我的第20副牙套已佩戴了34天。(当初诊所和何医生承诺的及时沟通,视频复诊,都是浮云)。何医生打磨了一下我右虎牙跟下牙接触的界面,缓解了牙体敏感。当我再次尝试沟通微调事宜,被指“吹毛求疵”;(我居然在当时还忍下了这口气,为他开脱,心想汉语也许不是他母语,他不知道吹毛求疵是很负面的词义,我真是!!)事后,我尝试着接受,但是当我笑着对家人说“我正畸结束了”的时候,家人回复我的第一句话竟然是:“就结束啦?都还是歪的!”我很苦闷,发微信告诉我第一位复诊医生,说我正畸第一阶段结束了,何医生拒绝进行微调,理由是“只有方案设计和执行有问题的人才需要微调,我是在吹毛求疵!”。复诊医生劝说我再好好跟何医生沟通一下,何医生是一位很好的医生的。这是那天复诊完,返程途中拍的照片:

9.2017-01-14 (由张医生复诊),由于第21副牙套佩戴了太长时间(佩戴了46天),而且诊所回复何医生年前都很可能不会回国,因此我接受了由张燕茹医生给我进行复诊的安排。我怀着忐忑的心进行那次复诊,并吸取经验,自己在复诊前先去洗手间把牙套摘取下来了。这次的张医生表现得很温和,处理了虎牙牙体敏感(何医生复诊后3天便重新开始敏感,靠脱敏牙膏支撑下来)。同时,我询问了是否极少人进行微调,得到张医生“大部分人都会进行微调”的答复后,我全面反映了牙齿需要微调的问题,并将问题及照片编辑发到了诊所的微信上,诊所前台说会转发给何医生,张医生也安排助理拍摄了我牙齿当时的所有照片;放几张我当时的照片:


10.2017-03-12 (由何医生复诊),换下已佩戴了43天的第23副牙套。由于何医生在复诊时的一些言论与其他医生,甚至正畸界共识相矛盾(2016年11月29日开始过矫正,何医生就跟我说可以白天不戴牙套,晚上佩戴即可。WHAT??我还在矫正啊!我都还没开始戴保持器!保持器第一年都是要全天佩戴啊!这不是业界共识吗?不是正畸常识吗?不是正畸开始前就被反复强调,让患者慎重思考正畸要付出的努力之一吗??我还在戴矫正器就可以白天不戴晚上戴?说出去怕没人相信这是哈佛牙医博士说的话)。于是我用手机对复诊进行录音。还是尝试努力沟通微调方案,但何医生还是一再的拒绝,当他要求我把自拍的照片拿给他看的时候,我解锁手机,居然显示的是录音界面!!!当时空气是凝固的,我强装淡定的退出录音,翻照片给他看,没看几张,他就很温和的同意进行微调。我顿时心花怒发,忧愁心塞一扫而空,满心期待的等着我的微调方案出来。只要最后把我牙弄正,其他我一概不计较。所有人都忘记了“取模”!!!这个关键动作!!!


11.2017-05-14 (由何医生复诊),为了等待我艰难争取下来的微调方案,我第24副牙套已经佩戴了64天!!复诊第一句话,何医生就问我:“你最后一次取模是什么时候?”我内心无数个问号?我说:“2015年11月。”何医生略显不耐烦的再次询问:“最后一次,也就是最近一次。”我愣了,说:“就取过一次模,就第一次,之后都没有取过模。”何医生愣了一下,点点头,说:“ok…”我紧接着问:“没取模,也可以进行微调方案的设计吗?”何医生说:“可以的,没关系的。”然后开始在电脑上播放我的微调方案视频,但是是视频格式的,不是在隐适美系统里面。诊所说,是由于隐适美系统有故障,不能在隐适美系统中看到我的微调方案演示。于是草草给我看了下视频后,何医生又用不同厚度的抛光条打磨我牙齿的邻面(从2016年11月29日那次复诊开始,每次何医生都会用抛光条打磨我牙齿的邻面,很随意的,觉得那里紧就磨松哪里,我也不知道这符不符合正畸治疗的要求,我已经对他满腹疑虑。)
佩戴上微调第一幅牙套,我下牙左后侧牙龈被压得生疼,何医生帮我磨掉了一些牙套边缘,稍微好点,但是当我离开诊所一个小时候,疼得恨不得立马摘下来,我只好返回诊所找何医生反应,但何医生没空,安排了另一位医生帮我处理,最后尽然需要削掉一大块牙套边缘,才跟以前的牙套边缘一个长度,我的内心一万匹草泥马奔腾而过!!!而这只是不取模设计的第一个麻烦。
在佩戴微调第一幅牙套“一个半月”后,我发现我上牙的左右1-3号牙,共6颗,每个邻面都分离开来!!出现了5条大缝!(下面是两张,就不放5张了)


我真是被气炸,何医生说7月中上旬会回广州,其他复诊医生又不能对他设计的方案进行调整,于是我准备7月复诊时跟他反应。
结果等到7月下旬,诊所还没跟我约复诊时间(当然,以前大多数情况都是我追着诊所约复诊时间)于是我问诊所何医生什么时候回国复诊,得知何医生回国时间调整到8月了!我只好将微调第一幅牙套导致我牙齿逆行的情况告诉诊所,诊所仅答应会向何医生反应,然后没了回音;当我8月中旬再次询问诊所何时复诊时,诊所开始拖延,只叫我耐心等待;当我9月初再次询问时,诊所还说我的复诊时间没法确定!!当时,我的牙套已经戴了4个月了!!当我9月21号再次询问,诊所还是说复诊时间确定不下来;9月26号,诊所前台来电约好了两周后10月8号何医生“视频复诊”。
结果,10月7号下午!诊所微信我,说何医生10月8号在飞机上,无法按约定的进行复诊!!哈哈哈哈哈!!!我真是笑掉大牙!!!!如果何医生在9月26日之前订好了机票,就不应该约在明天;如果9月26日前还没订机票,那天我们约好周日看诊,就不该再订明天的机票。我想,这个道理明礼人都懂,何况何博毕业哈佛??而且机票是10月7号订的?提前半天时间通知患者变更复诊时间?不对,还不是变更,是取消,改到什么时候压根没定论!
这就是何医生对患者的责任心!这就是H&H牙科中心对患者负责任的态度!!

最后,几经周折,我终于约上了复诊,还是“视频”的,在2017年11月11日, (何医生视频复诊,由广州医生操作)届时,我的微调方案第1副牙套,已佩戴182天。
于是,我开始对何少雄医生的履历进行查询。何少雄,“加州大学生物化学和计算机双学士”→哈佛“公共卫生”硕士→哈佛“牙科”博士。他只是博士阶段进行了牙科的学习!!以下是何少雄在隐适美美国官网上的简介:

他只是General Dentist全科牙医,也可以翻译为普通牙医!加入的是AAFO,网上极少AAFO的资料,是否想蹭AAO不得而知。
给大家看看其他医生的:
明确的写着Orthodontist正畸医生,加入的是美国正畸协会AAO,传统牙套和隐适美都擅长!

关于隐适美白金、铂金什么金医生,千万不要迷信!何少雄医生在美国隐适美官网的经验级别只在4个级别中的倒数第2级!在2016年还是倒数第1级!看下图:
为我翻墙找信息的同学的感慨:

事到如今,我才了解到处为什么家人问:“何医生这么大尊佛,为什么蹲这么小座庙?”我现在才知道,什么庙就佩什么佛!
希望后来者,擦亮双眼,希望我以身试毒能为你们亮灯,看清这个坑!!
静待撕逼的11-11……撕完回来更新!!

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50:07

微调要戴多少副

怡膳堂堂主 发表于 2017-11-10 15:15:35

天哪,这也太坑了吧,只能momo,随便加个油~

soler 发表于 2017-11-10 20:12:50

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:03 编辑

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50
微调要戴多少副
11副,并且何医生以“那些是我对你进行微调的工具”为由,拒绝给我多副微调牙套,只允许我戴走第一幅,而且约定的复诊时间是2个月后,也就是说他就是让我一副牙套带2个月!!没想到最后还发展成6个月!!!
他的意思是,他要根据我每一副微调的情况,在下一幅微调牙套上进行微调设计,现在想想!!

soler 发表于 2017-11-10 20:13:05

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:02 编辑

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50
微调要戴多少副
微调一共是11副。

soler 发表于 2017-11-10 20:13:18

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:01 编辑

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50
微调要戴多少副
微调一共是11副。

soler 发表于 2017-11-10 20:13:40

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:00 编辑

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50
微调要戴多少副
微调一共是11副。

soler 发表于 2017-11-10 20:13:52

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:00 编辑

小白兔耳朵 发表于 2017-11-10 08:50
微调要戴多少副
微调一共是11副。

soler 发表于 2017-11-10 20:14:27

本帖最后由 soler 于 2017-11-12 00:01 编辑

微调一共是11副。

soler 发表于 2017-11-11 01:38:22

本帖最后由 soler 于 2017-11-11 23:24 编辑

1、 通过隐适美美国官网获取的信息,何医生只是全科牙医,并不是正畸专科医生,并且在治疗期间就跟我说可以白天不戴牙套,晚上佩戴即可,以及其以“极少人会微调”为由拒绝微调等等言行,让我对其是否具有传统正畸治疗经验心存疑虑;

2、 何少雄作为我的主治医生,其设计的第一阶段正畸方案,导致我中线严重偏斜,整口牙左倾,并且拒绝修正,理由竟是我吹毛求疵。
最终,经过半年的沟通争取,终于同意微调,但竟然在微调方案设计时忘记取模!而且给我看方案的时候,竟然不知道我没有取模!!他设计方案,竟然不知设计基础并不是牙模??不免怀疑,他作为我的主治医生,我的方案真的是他设计的吗??还安抚我“不取模也可以进行微调设计的”,我信任了他,代价是第一幅微调牙套就导致我牙齿逆行,上前牙的牙缝全部分开!
在得知我的情况后,还反复延后复诊时间,甚至在约定复诊时间后还放我飞机,整整拖延长达6月之久!致使我一副牙套戴182天,远远超出了隐适美牙套的适用时间,不负责任到了极致!

3、 他对自己的主治患者都尚且这般,那诊所对外宣称“诊所其他医生的正畸方案都会由哈佛牙医何少雄审核把关”,何少雄真的有精力和责任心尽到审核的职责吗?
(另外,我当初介绍了个朋友给他,也是正畸,在何医生讲解那位朋友的设计方案时,朋友问了句“我的ANB角是多少?”,就立马失态,起身打断了朋友的问话,说“我知道了,你这样的病人我不能接!你去找跟你讲ANB角的医生!”然后就愤然离开诊室!所有人都懵逼,太失态!太失礼了!我朋友只是查阅了一些正畸资料,就被质疑不信任何医生,呵呵,他们的自信心也太玻璃了吧)
(当初她还被拔了一颗智齿,也是因为何医生说蛀了,必须拔,说她牙突严重,最后的方案也是4颗智齿都要拔的。出于对我和何医生的信任,她当即拔了那颗智齿。结果何医生竟然忘记已经拔掉了朋友一颗智齿,最后给出的方案还留着4颗智齿!)
最后朋友浪费了7000元,牺牲了一颗智齿,换靠谱的医生去了。。。
这就是 H&H牙科中心 和 哈佛牙医 何少雄医生。。。。。。
让阳光照到这个阴暗发霉的角落吧!

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